.page-faq {
  color: var(--ivory);
  font-family: var(--font-sans);
  line-height: 1.75;
}

.page-faq .faq-shell {
  width: min(100% - 40px, var(--shell));
  margin-inline: auto;
}

.page-faq .mono {
  font-family: var(--font-mono);
  font-variant-numeric: tabular-nums;
}

/* ---------- 面包屑 ---------- */
.page-faq .breadcrumbs {
  display: flex;
  flex-wrap: wrap;
  align-items: center;
  gap: 8px;
  font-size: 13px;
  color: var(--mist);
  margin-bottom: 26px;
}

.page-faq .breadcrumbs a {
  color: var(--mist);
  text-decoration: none;
  transition: color var(--dur-hover) var(--ease);
}

.page-faq .breadcrumbs a:hover,
.page-faq .breadcrumbs a:focus-visible {
  color: var(--jade);
}

.page-faq .breadcrumbs__sep {
  color: var(--line);
}

/* ---------- 首屏 ---------- */
.page-faq .faq-intro {
  padding-top: 30px;
  padding-bottom: 42px;
}

.page-faq .faq-intro__grid {
  display: grid;
  gap: 32px;
}

.page-faq .eyebrow {
  margin: 0;
  font-size: 12px;
  letter-spacing: 0.18em;
  color: var(--jade);
}

.page-faq .faq-h1 {
  font-family: var(--font-display);
  font-weight: 900;
  font-size: clamp(34px, 6.4vw, 64px);
  line-height: 1.08;
  letter-spacing: -0.01em;
  color: var(--ivory);
  margin: 12px 0 18px;
}

.page-faq .faq-lede {
  margin: 0;
  max-width: 44ch;
  font-size: 16px;
  color: var(--ivory-soft);
}

.page-faq .faq-intro__side {
  background: var(--felt);
  border: 1px solid var(--line);
  border-radius: var(--r-m);
  padding: 20px 20px 6px;
}

.page-faq .faq-side-label {
  margin: 0 0 4px;
  font-size: 12px;
  letter-spacing: 0.16em;
  color: var(--gold);
}

.page-faq .faq-quick {
  list-style: none;
  margin: 0;
  padding: 0;
}

.page-faq .faq-quick li + li {
  border-top: 1px solid var(--line);
}

.page-faq .faq-quick a {
  display: flex;
  gap: 12px;
  padding: 14px 2px;
  font-size: 15px;
  color: var(--ivory);
  text-decoration: none;
  transition: color var(--dur-hover) var(--ease), padding-left var(--dur-hover) var(--ease);
}

.page-faq .faq-quick a:hover,
.page-faq .faq-quick a:focus-visible {
  color: var(--jade);
  padding-left: 8px;
}

.page-faq .faq-quick__n {
  flex: none;
  padding-top: 4px;
  font-size: 12px;
  color: var(--jade);
}

/* ---------- 区块外壳 ---------- */
.page-faq .faq-sec {
  padding: 42px 0;
  border-top: 1px solid var(--line);
}

.page-faq .faq-sec--panel {
  background: var(--panel);
  color: var(--panel-text);
  border-top-color: var(--panel-line);
  border-bottom: 1px solid var(--panel-line);
}

.page-faq .faq-head-row {
  display: flex;
  flex-wrap: wrap;
  align-items: baseline;
  gap: 14px;
  margin-bottom: 12px;
}

.page-faq .faq-marker {
  flex: none;
  padding: 2px 9px;
  font-size: 13px;
  line-height: 1.5;
  color: var(--gold);
  border: 1px solid var(--line);
  border-radius: var(--r-s);
}

.page-faq .faq-h2 {
  margin: 0;
  font-family: var(--font-display);
  font-weight: 800;
  font-size: clamp(22px, 3.4vw, 34px);
  line-height: 1.25;
  letter-spacing: -0.01em;
  color: var(--ivory);
}

.page-faq .faq-note {
  margin: 0 0 26px;
  max-width: 66ch;
  font-size: 15px;
  color: var(--mist);
}

.page-faq .faq-sec--panel .faq-h2 {
  color: var(--panel-text);
}

.page-faq .faq-sec--panel .faq-note {
  color: var(--panel-mist);
}

.page-faq .faq-sec--panel .faq-marker {
  color: var(--jade-deep);
  border-color: var(--panel-line);
}

/* ---------- 分组目录 ---------- */
.page-faq .faq-tabs {
  display: flex;
  gap: 2px;
  overflow-x: auto;
  scrollbar-width: thin;
  border-bottom: 1px solid var(--line);
  padding-bottom: 1px;
}

.page-faq .faq-tab {
  flex: 0 0 auto;
  display: flex;
  align-items: center;
  gap: 8px;
  padding: 13px 18px;
  font-size: 15px;
  font-weight: 600;
  white-space: nowrap;
  color: var(--mist);
  text-decoration: none;
  border-bottom: 2px solid transparent;
  transition: color var(--dur-hover) var(--ease), border-color var(--dur-hover) var(--ease);
}

.page-faq .faq-tab:hover,
.page-faq .faq-tab:focus-visible {
  color: var(--ivory);
  border-bottom-color: var(--gold);
}

.page-faq .faq-tab__meta {
  font-size: 11px;
  color: var(--jade);
}

/* ---------- 图片容器 ---------- */
.page-faq .faq-media {
  position: relative;
  margin: 0 0 30px;
  border: 1px solid var(--line);
  border-radius: var(--r-m);
  overflow: hidden;
  background: var(--felt);
}

.page-faq .faq-media img {
  display: block;
  width: 100%;
  height: auto;
  object-fit: cover;
}

.page-faq .faq-media__cap {
  position: absolute;
  left: 14px;
  bottom: 14px;
  padding: 3px 8px;
  font-size: 11px;
  letter-spacing: 0.14em;
  color: var(--ink);
  background: var(--gold);
  border-radius: var(--r-s);
}

.page-faq .faq-sec--panel .faq-media {
  border-color: var(--panel-line);
  background: var(--panel-2);
}

/* ---------- 新手三步 ---------- */
.page-faq .faq-steps {
  list-style: none;
  margin: 0;
  padding: 0;
  display: grid;
  gap: 16px;
}

.page-faq .faq-step {
  position: relative;
  padding: 20px 18px 18px 24px;
  background: var(--panel-2);
  border: 1px solid var(--panel-line);
  border-radius: var(--r-m);
  transition: transform var(--dur-hover) var(--ease), border-color var(--dur-hover) var(--ease);
}

.page-faq .faq-step:hover {
  transform: translateY(-2px);
  border-color: var(--jade-deep);
}

.page-faq .faq-step__bar {
  position: absolute;
  left: 0;
  top: 18px;
  bottom: 18px;
  width: 2px;
  border-radius: 2px;
  background: var(--jade-deep);
}

.page-faq .faq-step__num {
  display: block;
  margin-bottom: 8px;
  font-size: 12px;
  letter-spacing: 0.14em;
  color: var(--jade-deep);
}

.page-faq .faq-step__title {
  margin: 0 0 10px;
  font-family: var(--font-display);
  font-size: 19px;
  font-weight: 700;
  color: var(--panel-text);
}

.page-faq .faq-step__text {
  margin: 0;
  font-size: 15px;
  color: var(--panel-text);
}

.page-faq .faq-step__where {
  display: block;
  margin-top: 14px;
  padding-top: 12px;
  border-top: 1px solid var(--panel-line);
  font-size: 12px;
  color: var(--panel-mist);
}

/* ---------- 两栏：流程 + 自查 ---------- */
.page-faq .faq-2col {
  display: grid;
  gap: 34px;
}

.page-faq .faq-flow {
  list-style: none;
  margin: 0;
  padding: 0;
}

.page-faq .faq-flow__item {
  display: flex;
  gap: 16px;
  padding: 18px 0;
  border-top: 1px solid var(--line);
}

.page-faq .faq-flow__item:first-child {
  border-top: 0;
  padding-top: 0;
}

.page-faq .faq-flow__num {
  flex: none;
  font-size: 15px;
  line-height: 1.6;
  color: var(--jade);
}

.page-faq .faq-flow__title {
  margin: 0 0 6px;
  font-family: var(--font-display);
  font-size: 18px;
  font-weight: 700;
  color: var(--ivory);
}

.page-faq .faq-flow__item p {
  margin: 0;
  font-size: 15px;
  color: var(--ivory-soft);
}

.page-faq .faq-check {
  border: 1px solid var(--line);
  border-left: 2px solid var(--jade-deep);
  border-radius: var(--r-s) var(--r-m) var(--r-m) var(--r-s);
  background: var(--felt);
  padding: 20px;
}

.page-faq .faq-check__head {
  margin: 0 0 16px;
  padding-bottom: 12px;
  border-bottom: 1px solid var(--line);
  font-size: 12px;
  letter-spacing: 0.16em;
  color: var(--gold);
}

.page-faq .faq-check__list {
  list-style: none;
  margin: 0;
  padding: 0;
  display: grid;
  gap: 13px;
}

.page-faq .faq-check__item {
  display: flex;
  gap: 11px;
  font-size: 14px;
  line-height: 1.6;
  color: var(--ivory-soft);
}

.page-faq .faq-check__box {
  position: relative;
  flex: none;
  width: 16px;
  height: 16px;
  margin-top: 4px;
  border: 1px solid var(--jade-deep);
  border-radius: var(--r-s);
  background: transparent;
  transition: background var(--dur-hover) var(--ease), border-color var(--dur-hover) var(--ease);
}

.page-faq .faq-check__item:hover .faq-check__box,
.page-faq .faq-check__item:focus-within .faq-check__box {
  background: var(--jade);
  border-color: var(--jade);
}

.page-faq .faq-check__item:hover .faq-check__box::after,
.page-faq .faq-check__item:focus-within .faq-check__box::after {
  content: "";
  position: absolute;
  left: 4px;
  top: 1px;
  width: 5px;
  height: 9px;
  border-right: 2px solid var(--ink);
  border-bottom: 2px solid var(--ink);
  transform: rotate(40deg);
}

.page-faq .faq-check__foot {
  margin: 18px 0 0;
  padding-top: 14px;
  border-top: 1px solid var(--line);
  font-size: 12px;
  color: var(--mist);
}

/* ---------- 排查表 ---------- */
.page-faq .faq-split {
  display: grid;
  gap: 26px;
}

.page-faq .faq-media--square {
  margin: 0;
}

.page-faq .faq-table {
  border: 1px solid var(--line);
  border-radius: var(--r-m);
  overflow: hidden;
}

.page-faq .faq-table__head {
  display: grid;
  grid-template-columns: 1.2fr 1.3fr 1fr;
  gap: 12px;
  padding: 12px 16px;
  background: var(--felt);
  border-bottom: 1px solid var(--line);
  font-size: 12px;
  letter-spacing: 0.14em;
  color: var(--mist);
}

.page-faq .faq-row + .faq-row {
  border-top: 1px solid var(--line);
}

.page-faq .faq-row__sum {
  display: grid;
  grid-template-columns: 1.2fr 1.3fr 1fr;
  gap: 12px;
  padding: 14px 16px;
  cursor: pointer;
  list-style: none;
  font-size: 14px;
  transition: background var(--dur-hover) var(--ease);
}

.page-faq .faq-row__sum::-webkit-details-marker {
  display: none;
}

.page-faq .faq-row__sum:hover,
.page-faq .faq-row[open] .faq-row__sum {
  background: var(--felt);
}

.page-faq .faq-row__sym {
  color: var(--ivory);
  font-weight: 600;
}

.page-faq .faq-row__judge {
  color: var(--mist);
}

.page-faq .faq-row__act {
  color: var(--jade);
}

.page-faq .faq-row__more {
  margin: 0;
  padding: 2px 16px 18px;
  font-size: 14px;
  color: var(--ivory-soft);
  background: var(--felt);
}

/* ---------- 索引用法 ---------- */
.page-faq .faq-index-grid {
  display: grid;
  gap: 16px;
  margin-bottom: 24px;
}

.page-faq .faq-index-card {
  padding: 22px 20px;
  background: var(--felt);
  border: 1px solid var(--line);
  border-left: 2px solid var(--jade-deep);
  border-radius: var(--r-s) var(--r-m) var(--r-m) var(--r-s);
  transition: transform var(--dur-hover) var(--ease), border-left-color var(--dur-hover) var(--ease);
}

.page-faq .faq-index-card:hover {
  transform: translateY(-2px);
  border-left-color: var(--gold);
}

.page-faq .faq-index-card__k {
  margin: 0 0 10px;
  font-size: 12px;
  letter-spacing: 0.16em;
  color: var(--gold);
}

.page-faq .faq-index-card p:last-child {
  margin: 0;
  font-size: 15px;
  color: var(--ivory-soft);
}

.page-faq .faq-index-note {
  margin: 0;
  padding-left: 14px;
  border-left: 2px solid var(--line);
  font-size: 14px;
  color: var(--mist);
  max-width: 72ch;
}

/* ---------- 常见问题 ---------- */
.page-faq .faq-qa {
  border-top: 1px solid var(--panel-line);
}

.page-faq .faq-qa__item {
  border-bottom: 1px solid var(--panel-line);
}

.page-faq .faq-qa__item > summary {
  position: relative;
  padding: 18px 40px 18px 0;
  cursor: pointer;
  list-style: none;
  font-family: var(--font-display);
  font-size: 17px;
  font-weight: 700;
  color: var(--panel-text);
  transition: color var(--dur-hover) var(--ease);
}

.page-faq .faq-qa__item > summary::-webkit-details-marker {
  display: none;
}

.page-faq .faq-qa__item > summary::after {
  content: "+";
  position: absolute;
  right: 6px;
  top: 50%;
  transform: translateY(-50%);
  font-family: var(--font-mono);
  font-size: 18px;
  color: var(--jade-deep);
}

.page-faq .faq-qa__item[open] > summary::after {
  content: "–";
}

.page-faq .faq-qa__item > summary:hover {
  color: var(--jade-deep);
}

.page-faq .faq-qa__body {
  padding: 0 0 20px;
}

.page-faq .faq-qa__body p {
  margin: 0 0 12px;
  font-size: 15px;
  color: var(--panel-text);
  max-width: 70ch;
}

.page-faq .faq-qa__body .faq-qa__self {
  margin-bottom: 0;
  padding-left: 12px;
  border-left: 2px solid var(--jade-deep);
  font-size: 13px;
  color: var(--panel-mist);
}

/* ---------- 收尾 ---------- */
.page-faq .faq-cta {
  display: grid;
  gap: 28px;
  padding: 28px 22px;
  border: 1px solid var(--line);
  border-radius: var(--r-m);
  background:
    linear-gradient(135deg, rgba(47, 191, 143, 0.12), rgba(232, 180, 74, 0.06) 62%, transparent),
    var(--felt);
}

.page-faq .faq-cta__main h2 {
  margin: 0 0 12px;
  font-family: var(--font-display);
  font-size: clamp(22px, 3.2vw, 30px);
  font-weight: 800;
  line-height: 1.3;
  color: var(--ivory);
}

.page-faq .faq-cta__main p {
  margin: 0 0 22px;
  font-size: 15px;
  color: var(--ivory-soft);
  max-width: 56ch;
}

.page-faq .faq-cta__acts {
  display: flex;
  flex-wrap: wrap;
  gap: 12px;
}

.page-faq .faq-cta__list {
  list-style: none;
  margin: 0;
  padding: 0;
  display: grid;
  gap: 12px;
  align-content: start;
}

.page-faq .faq-cta__list li {
  display: flex;
  gap: 12px;
  padding-bottom: 12px;
  border-bottom: 1px solid var(--line);
  font-size: 14px;
  color: var(--ivory-soft);
}

.page-faq .faq-cta__list li:last-child {
  padding-bottom: 0;
  border-bottom: 0;
}

.page-faq .faq-cta__list .mono {
  flex: none;
  font-size: 12px;
  color: var(--gold);
}

.page-faq .faq-cta__note {
  margin: 20px 0 0;
  font-size: 13px;
  color: var(--mist);
  max-width: 76ch;
}

.page-faq .faq-cta__note a {
  color: var(--jade);
  text-decoration: none;
  border-bottom: 1px solid var(--jade-deep);
}

.page-faq .faq-cta__note a:hover,
.page-faq .faq-cta__note a:focus-visible {
  color: var(--gold);
  border-bottom-color: var(--gold);
}

/* ---------- 断点 ---------- */
@media (max-width: 619px) {
  .page-faq .faq-table__head {
    display: none;
  }

  .page-faq .faq-row__sum {
    grid-template-columns: 1fr;
    gap: 6px;
    font-size: 13.5px;
  }

  .page-faq .faq-row__judge::before {
    content: "判断｜";
    color: var(--mist);
  }

  .page-faq .faq-row__act::before {
    content: "处理｜";
    color: var(--mist);
  }
}

@media (min-width: 760px) {
  .page-faq .faq-steps {
    grid-template-columns: repeat(3, minmax(0, 1fr));
    gap: 20px;
  }

  .page-faq .faq-index-grid {
    grid-template-columns: repeat(3, minmax(0, 1fr));
  }
}

@media (min-width: 900px) {
  .page-faq .faq-intro {
    padding-top: 44px;
    padding-bottom: 52px;
  }

  .page-faq .faq-intro__grid {
    grid-template-columns: minmax(0, 7fr) minmax(0, 5fr);
    gap: 48px;
    align-items: start;
  }

  .page-faq .faq-2col {
    grid-template-columns: minmax(0, 7fr) minmax(0, 5fr);
    gap: 48px;
    align-items: start;
  }

  .page-faq .faq-check {
    position: sticky;
    top: 96px;
  }

  .page-faq .faq-cta {
    grid-template-columns: minmax(0, 7fr) minmax(0, 5fr);
    gap: 40px;
    padding: 36px 32px;
  }
}

@media (min-width: 1000px) {
  .page-faq .faq-split {
    grid-template-columns: minmax(0, 4fr) minmax(0, 8fr);
    gap: 40px;
    align-items: start;
  }
}

@media (prefers-reduced-motion: reduce) {
  .page-faq .faq-step,
  .page-faq .faq-index-card,
  .page-faq .faq-quick a,
  .page-faq .faq-tab,
  .page-faq .faq-row__sum {
    transition: none;
  }

  .page-faq .faq-step:hover,
  .page-faq .faq-index-card:hover {
    transform: none;
  }

  .page-faq .faq-quick a:hover {
    padding-left: 2px;
  }
}